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    日期題名作者
    2012 美學勞務、正面情緒對顧客價值之研究—以金融業理財理專為例 潘淑美
    2012 連鎖便利商店雇主對建教合作技術生留任因素之研究 林麗芬
    2012 KPI考核制度、獎勵制度與工作滿意度之相關研究-以科技產業研發人員為例 郭金城
    2012 金融海嘯前後台灣電子產業承作衍生性金融商品交易避險之研究 胡育瑋
    2012 全民防衛動員體系與非營利組織協力關係之研究—以我國災害防制為例 朱建良
    2012 台灣水泥業大陸設廠關鍵成功因素之探討 陳淑惠
    2012 安親班服務品質因素之研究 李家儀
    2012 顧客關係管理、企業形象與顧客忠誠度之關係研究-以銀行財富管理業務為例 吳昌陽
    2012 我國非營利組織在殯葬業所扮演的角色與功能 林偉雄
    2012 以關係管理的觀點探討供應鏈績效-以物流業為例 曾美祝
    2012 綠色行銷、綠色產品知覺價值與購買意願之研究 張寶文
    2012 跨國生技醫療產業選擇本土通路商之關鍵因子研究 黃玉蘭
    2012 程序正義、距離、與知識分享的成效之研究 賴婉玲
    2012 探討旅館業消費者忠誠度類型之 承諾、誠信與滿意度 余秀慧
    2012 大專生參與服務學習現況與分析─ 以亞東技術學院為例 郭仲堡
    2012 顧客關係管理、知識管理與顧客忠誠度關係之研究—以銀行財富管理業務為例 傅士瑋
    2012 國際觀光旅館異文化管理對員工士氣與顧客滿意度影響之研究 徐美婷
    2012 產品類型對顧客賦權與品牌延伸評價關係之干擾效果 沈玉瑋
    2012 影響台灣上市公司承作衍生性金融商品避險財務因子之實證研究 王美琪
    2012 醫療機構從業人員專案管理知識效能之研究 羅殷霞
    2012 街舞教室體驗行銷、顧客滿意度與再購意願相關之研究 許書維
    2011-05 居民社區意識與社區參與對社區發展協會滿意度之研究-以新北市深坑區為例 高鄔梅英; Wu, Mei-Ying Kao
    2011 多媒體隨選視訊系統服務品質與顧客忠誠度之研究 陳怡樺
    2011 消費資訊來源與來源可信度對顧客抱怨行為影響之研究 許瑞娟
    2011 保全從業人員離職傾向之影響因素研究 金立鈞

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