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Item 987654321/20374
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題名:
候選人Facebook粉絲專頁之使用意圖研究- UTAUT模型驗證
作者:
余曉婷
貢獻者:
新聞學系
關鍵詞:
臉書
網路競選傳播
整合型科技接受模式
社群行銷
日期:
2010
上傳時間:
2011-11-14 14:41:09 (UTC+8)
摘要:
本研究主要以整合型科技接受模式(UTAUT)為理論架構,針對Facebook在選舉中扮演的角色與功能並根據其模式建立假設。並且延伸三個研究問題:(1)探討績效期望、努力期望、社會影響與促成條件對候選人Facebook粉絲專頁使用者使用意向之關係。(2)探討績效期望、努力期望、社會影響與促成條件對候選人Facebook粉絲專頁使用者使用行為之關係。(3)探究候選人Facebook粉絲專頁使用者之社群行銷,樣貌與實際使用行為之關係。
本研究對象主要針對20歲以上,參與2010年五都大選之新北市與台北市候選人Facebook粉絲專頁-蔡英文、朱立倫、郝龍斌及蘇貞昌的使用者。以網路問卷調查法收集樣本,總共回收327份問卷,扣除答題出現的極端反映之無效樣本19份,共得到308份有效問卷。而本研究結果發現,社會影響與使用行為為正向影響關係,而促成條件亦正向影響使用意圖,部分影響使用行為,與過去UTAUT模型不同。亦即
一、 有用性對於使用意圖具有正向影響。
二、 易用性增加使用者接受度。
三、 良好社群互動影響使用意圖與實際使用行為。
四、 資源可得性提高使用意圖,卻降低實際使用行為。
五、 使用意圖反映出候選人Facebook粉絲專頁使用者之實際使用行為。
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[新聞系暨新聞研究所] 博碩士論文
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