探討大學生對於第三方支付平臺之接受程度

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題名:	探討大學生對於第三方支付平臺之接受程度
作者:	陳彥君鍾媛
貢獻者:	國企系
關鍵詞:	消費者行為第三方支付平臺使用與滿足網購意向
日期:	2018-04
上傳時間:	2019-07-16 13:08:52 (UTC+8)
摘要:	自從來到網路時代，人民開始已能不出門省時間購物，網路商城帶給人們方便又省時，但台灣的年輕人在使用上是否真的好用順利呢？目前金融的匯款方式以第三方支付最為熱門。本研究主要針對台灣剛剛崛起的第三方支付做研究，探討大學生民眾對於第三方支付的想法。第三方支付因交易信用問題而發展成型，除了為電子商務提供了便利及信任的交易模式外，同時也促進了電子商務的發展，甚至幫助商業銀行提高了網路銀行業務的交易量。近年來，銀行業也開始投入第三方支付業務的開發，不論在系統建置過程或業務發展的技術面，都與一般第三方支付業者有合作關係。本研究從大學生的想法來看第三方支付服務的未來發展對銀行業造成的影響，並探究第三方支付的優缺點及潛在問題，以及適合銀行業的代收代付模式，最後提出台灣金融業面對第三方支付平台的競爭壓力下的因應策略。研究採用問卷調查法及個案研究，多少人使用第三方支付平台的比例與網路購買意向哪家，還有使用者的滿意度是否滿足他們生活便利與安全性，最後的結果分析發現得到對於大學生而言，使用過第三方支付的大學生，滿意度很高，但是仍有安全疑慮。未使用過第三方支付的大學生，對於第三方支付沒有信賴感，並且不願意實名制，但總體來說，有使用過以及未使用過的大學生，對於未來第三方支付（手機支付）的發展是有所期待的。結論提供給相關企業做為參考資料以及後續研究者建議。
關聯:	圖文傳播藝術學報 2018.04[民107.04] 頁200-207
顯示於類別:	[企業管理學系暨國際企業管理研究所] 期刊論文

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