地方政府管理才能發展方法之探討：新竹市政府個案分析

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Title:	地方政府管理才能發展方法之探討：新竹市政府個案分析
Authors:	黃一峰
Contributors:	行管系
Keywords:	管理才能發展體驗式學習才能本位訓練
Date:	2001-06-01
Issue Date:	2012-03-20 10:35:10 (UTC+8)
Abstract:	企業型政府是當前公共管理的重要課題，而其建立則有賴於培訓管理能力高強的政府管理人才，組成具有創新能力的經營團隊，以因應變遷迅速的環境。近年來台灣地區的地方政府角色益形重要，本文以「新竹市政府中階主管人員管理才能研習營」的個案，探討地方政府主管人員訓練的課程設計及訓練方法運用情形。課程設計參酌管理才能相關理論建立課程架構，並以成人學習及體驗式教學組合訓練方法，強調經驗應用及小團體學習；再根據中階主管「承上啟下」的角色特性，將課程架構區分為上行管理、平行管理、自主管理及下行管理等四個群組。本課程之實施過程中，受訓學員保持高度的學習情緒，其課後學習反應表亦顯示超過98%的滿意度，顯然獲得學員的肯定。未來則應作後續評估並進一步修訂市政府主管應具之管理才能模式，作為訓練目標；另亦應探討其他訓練方法之可行性。
Relation:	行政管理學報第3期 p.93-109
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