行銷刺激與知覺風險對電視購物行為影響之研究

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題名:	行銷刺激與知覺風險對電視購物行為影響之研究 The Influences of Marketing and Perceived Risk on TV Shopping Behavior
作者:	陳盈卉
貢獻者:	新聞學系
關鍵詞:	行銷知覺風險消費者行為電視購物
日期:	2007
上傳時間:	2010-07-05 09:50:42 (UTC+8)
摘要:	隨著虛擬通路的盛行，消費型態也不斷的在改變，近年來有線電視台業者積極的建制購物頻道，在台灣就固定於頻道播出的就多達七台，營業額逐年攀升，購物台的業者也積極擴充海外市場，但電視購物為虛擬通路的一種，消費型態與消費行為又是否和其它的方式有所不同，本研究問題共分為四大項目，使用購物頻道的消費者是否和一般消費者有有所不同、消費者是否分別受行銷刺激或知覺風險影響、與行銷刺激和知覺風險和消費者行為又存在著什麼樣的關連，研究方法以問卷調查法為主，以問卷抽樣的方式來進行統計分析。本研究以人口學的基本背景資料為主與行銷刺激與知覺風險量表探求其三者與消費者行為間的關連，主要研究對象為電視購物台的消費者。於研究中發現消費者在購物頻道中購買最多的分別為資訊類產品、家電用品與服飾配件類，而研究發現最能影響消費者的行銷策略為體驗式行銷，而消費者最關心的是產品功能否與自身所期望相同。然而本研究的確發現了電視購物消費者的若干特質，但有關消費者動機、態度與購買決策並未納入本研究的範疇之中，另一方面來說消費者行為所包含面向極廣泛，本研究只選擇其中的一小部分，建議未來的研究者可再深入探討電視購物消費者的動機、態度與購買決策。
顯示於類別:	[新聞系暨新聞研究所] 博碩士論文

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