警察人員工作壓力之研究---以保一總隊為例

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題名:	警察人員工作壓力之研究---以保一總隊為例 Study on Stress in Police Force-Based on Special Police First Headquarters National Police Agency
作者:	陳寶益
貢獻者:	政治學研究所碩士在職專班
關鍵詞:	保一總隊工作壓力
日期:	2007
上傳時間:	2010-07-05
摘要:	本研究主要在探討警察人員工作壓力，其有人口統計變項(含性別、年齡、服務年資、職務配階、教育程度、婚姻狀況及服務地區等)、人格特質(含內、外控性格及 TypeA＆TypeB人格特質等) 及壓力源 (含機關制度、工作因素、生涯規劃及家庭因素等構面)與工作壓力反應(含心理、生理及行為反應)之關係，經由間接文獻之引用及邏輯之推理，發現兩者之關係有必要進一步釐清。本研究是透過量化問卷方式，以內政部警政署保安警察第一總隊二線四星以下警察人員為對象，計發出600份問卷調查，總共回收512份，去除無效問卷沒填寫完成者43份，總共有效問卷為469份，回收率為78.2%。研究結果發現，人口統計變項：(性別、年齡、年資、職務配階、教育程度、婚姻狀況及服務地區等)皆未與工作壓力反應具差異性；人格特質-TypeA＆TypeB人格特質與工作壓力反應之生理及行為反應具相關性，但與心理反應未具差異性；人格特質-內外控性格與工作壓力反應呈現正相關。另警察人員工作壓力源與工作壓力反應呈現正相關。又紓解壓力方法以複選方式，統計前三名為：休閒(唱歌、泡茶、下棋、看電影等)350人、休假308人、旅遊299人，分別占有效問卷74.6％、65.7％、63.8％，本項以抽菸及喝酒方式作為紓解壓力之方法，仍有偏高的現象，值得省思。本文依據研究發現，建議如下：一、與本研究相關之建議：做好工作壓力管理、減少角色衝突、主官(管)應有危機處理應變的能力、績效評比之合理化、培養員警正當休閒及壓力因應之道。二、對後續研究者之建議：增加研究變項、擴大研究對象、改進研究工具。委由學術單位作客觀研究及對員警經濟狀況、家庭生活、交往情況、收支是否合理等、作防制性的措施。
顯示於類別:	[政治系暨政治學系碩博士班] 博碩士論文

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