| 摘要: | 近年來，網際網路線上購物市場蓬勃發展，中國大陸網際網路用戶數也逐年攀升，亦隨著此顯著的成長趨勢，2011年的網路交易規模達到7,735.6億人民幣，較2010年增長了67.8%，這是相當快速又龐大的交易規模，截止到2013年06月，網路交易金額達到43500億元，較2012年同期增長24.3%。2012年11月，台灣在行政院政務委員的主導下，終於使金管會、經濟部及財政部等部會獲得共識，認同微型商家或是個人賣家可以透過第三方支付的服務使用信用卡完成交易，為微型商家或是個人賣家發展出新的交易方式，帶給消費者新的一項選擇。網路交易的規模逐年成長，加上台灣第三方支付平台的重新出現，挑戰了習慣已久的網路購物消費者新的使用工具產生，因此想了解兩岸網路購物者對網路交易信任度、依存度及第三方交易平台的認知。本研究發現，台灣對於第三方支付的認識比起中國大陸較低，因此在使用習慣、信任與依賴皆較低，中國大陸對於第三方支付平台例如支付寶有著高度的認識、信任與依賴。相反的，台灣對於貨到付款或是超商取貨付款的認識及信任與依賴較高，顯示兩岸之間的差異。 |
