摘要: | 本研究是探討當產業經營環境中新技術產生時,企業如何在維持既有的競爭力下,因
應新科技帶來的競爭環境與競爭對手。網路電話(Voice over IP)的技術創新後,隨著寬頻網
路的普及率愈來愈高後,網路電話取代傳統市話已成為趨勢,網路電話的滲透率也隨著各
類型網路電話服務提供業者的推廣與促銷,由企業客戶市場轉進了家戶市場,新進固網業
者與有線電視業者在無傳統語音用戶包袱下,以新的經營模式或策略進攻網路電話市場,
提供網路電話服務加入市場競爭已為多數傳統電信大廠面對網路電話競爭之策略思維,如
何提供網路電話服務來增加營收,而又可以保有傳統市話語音的營收為制定競爭策略的重
要考量。 |