系統保全人員工作壓力、工作-家庭衝突、工作滿意度與離職傾向關係之研究

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題名:	系統保全人員工作壓力、工作-家庭衝突、工作滿意度與離職傾向關係之研究 A Study of Relationship among Beat Engineers’Job Stress, Work-Family Conflict, Job Satisfaction and Turnover Intention.
作者:	吳汶璇 Wu, Wen-Hsuan
貢獻者:	勞工關係學系
關鍵詞:	工作壓力工作-家庭衝突工作滿意度離職傾向系統保全人員 job stress work-family conflict job satisfaction turnover intention beat engineer
日期:	2012-12
上傳時間:	2013-10-31 14:36:21 (UTC+8)
摘要:	本研究為探討系統保全人員之工作壓力、工作-家庭衝突、工作滿意度與離職傾向間之關係。首先以變異數分析不同人口背景變項對於此四構面的影響。其次再以相關分析探討各變項之間是否具有正、負向之關係存在，最後透過迴歸分析探討因果關係，並驗證變項之中介效果是否存在。本研究以S保全公司之系統保全人員為本研究之對象，探討此四構面相互關係。並採用問卷調查法，共發放848份問卷，回收532份，有效問卷468份，有效回收率為55.2％。研究結果發現，不同人口背景變項包含年齡、教育程度、婚姻現況、子女、工作年資及服務地區對工作壓力、工作-家庭衝突、工作滿意度與離職傾向四個變項之部份構面具有顯著差異。另外，透過相關分析與迴歸分析可發現，工作壓力、工作-家庭衝突、工作滿意度與離職傾向之關係為：一、工作壓力、工作-家庭衝突分別對工作滿意度有負向顯著影響。二、工作壓力、工作-家庭衝突分別對離職傾向有正向顯著影響。三、工作滿意度對離職傾向有負向顯著影響。四、工作滿意度對於工作壓力與離職傾向之關係具有顯著的中介效果。五、工作滿意度對於工作-家庭衝突與離職傾向之關係具有部份顯著之中介效果，最後根據研究結果提出研究結論與建議。
顯示於類別:	[勞動暨人力資源學系碩士班] 博碩士論文

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