品牌形象、網路口碑與購買意願之研究

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题名:	品牌形象、網路口碑與購買意願之研究 The Research of Brand Image and Word of Mouthon Purchase Intention
作者:	陳志維 CHEN, CHI-WEI
贡献者:	中國文化大學國際企業管理學系
关键词:	品牌形象網路口碑購買意願 brand image electronic word-of-mouth purchase intention
日期:	2013-06
上传时间:	2013-09-24 14:12:02 (UTC+8)
摘要:	每當智慧型手機有新產品推出，總能讓消費者眼睛為之一亮，其成功因素，除了簡約的設計及多樣的App 軟體選擇外，產品的品牌形象及所造成的網路口碑效應，是否也在潛移默化中影響了消費者的購買意願呢？故本研究以智慧手機進行深入探討，希望能對企業建立的產品形象效益做出分析及建議，進一步創造出網路口碑，促使消費者願意購買公司產品。本研究以智慧型手機的使用者為調查對象，以紙本及網路問卷的方式，發放300 份問卷，透過層級迴歸分析，進行實證研究，觀察結果發現網路口碑會扮演中介變數，影響品牌形象對購買意願之影響。 When there is a new smart phone release, It always allows consumers to buy it as soon as possible. To analyze the success factors. One is it's simple-design and a variety of App software selection, the product's brand image and reputation caused by the network effect, whether it also subtly influence the consumer's willingness to buy it? In this study, in order to conduct in-depth study smart phones, hoping to establish corporate image of the product to make benefit analysis and recommendations, and further create a network reputation, prompting consumers are willing to buy our products. In this study, smartphone users for the survey to paper and internet questionnaires, 300 questionnaires distributed via multiple regression analysis, empirical research, observation found online WOM would play an intermediary variables affect the brand image on purchase intention.
显示于类别:	[企業管理學系暨國際企業管理研究所] 博碩士論文

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