摘要: | 近年來網路社群發展快速, 許多虛擬社群的論壇與互動訊息, 讓參與的會員獲得相當多線上交流的資訊, 也吸引了許多企業競相投入網路行銷的資源, 雖然有些在社群中產生極大的迴響, 但其網路行銷效益仍難以界定與評估。本研究目的是希望協助企業主找出選擇虛擬社群進行網路行銷的影響因素, 並建構虛擬社群的網路行銷之評量模式。研究方法先探討相關文獻, 以及整理相關影響因素後,再與專家訪談, 並使用AHP層級分析方法,建構本研究的層級架構。最後再依此層級架構建計算的權重,建立企業選擇虛擬社群進行網路行銷評量模式, 研究結果可供企業廣告主依此模式,評選虛擬社群以投入適當的廣告方案, 進而提供企業進行網路行銷參考之依據。 |