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Item 987654321/24935
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題名:
導入行動報修模型之研究-以某企業為例
作者:
劉俊廷
蔡敦仁
貢獻者:
資管系
關鍵詞:
行動化、、、
M Commerce
Mobile
Mobile Server
日期:
2011-05-28
上傳時間:
2013-09-02 16:05:54 (UTC+8)
摘要:
由於企業不斷進步,傳統的外勤紙張報修作業,已不符合實際
企業之需求,資訊透通成為當前企業努力方向,導入E化及M化為現階段最迅速提昇服務品質及降低成本最迅速方法。當企業將報修系統導入外勤單位,除提升企業外勤管理績效,並能區隔其他競爭對手,達到提升企業競爭力之目地。此案例為企業提升外勤單位競爭力必經之過程,藉由此案例期望後進能有依據,加以利用達到提升企業競爭力的目地。
關聯:
KC 2011第七屆知識社群研討會論文集 p.411-420
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[資訊管理學系暨資訊管理研究所 ] 會議論文
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