題名: | 導入行動報修模型之研究-以某企業為例 |
作者: | 劉俊廷 蔡敦仁 |
貢獻者: | 資管系 |
關鍵詞: | 行動化、、、 M Commerce Mobile Mobile Server |
日期: | 2011-05-28 |
上傳時間: | 2013-09-02 16:05:54 (UTC+8) |
摘要: | 由於企業不斷進步,傳統的外勤紙張報修作業,已不符合實際
企業之需求,資訊透通成為當前企業努力方向,導入E化及M化為現階段最迅速提昇服務品質及降低成本最迅速方法。當企業將報修系統導入外勤單位,除提升企業外勤管理績效,並能區隔其他競爭對手,達到提升企業競爭力之目地。此案例為企業提升外勤單位競爭力必經之過程,藉由此案例期望後進能有依據,加以利用達到提升企業競爭力的目地。 |
關聯: | KC 2011第七屆知識社群研討會論文集 p.411-420 |
顯示於類別: | [資訊管理學系暨資訊管理研究所 ] 會議論文
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