日本豐田汽車經營策略之研究

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題名:	日本豐田汽車經營策略之研究
作者:	朱家正
貢獻者:	日本語文學系
關鍵詞:	日本豐田汽車經營策略研究
日期:	2010
上傳時間:	2011-10-24 14:46:38 (UTC+8)
摘要:	汽車產業，是能夠帶動其他產業的「火車頭行業」。它包括電子、機械、金屬、玻璃、橡膠、塑膠、油漆、造紙、石油等，一部汽車的零件，以種類計算大約有5千多種，它不僅帶動了各行各業的繁榮，也改變了人類的「移動」的方式，從獸力進化，到機器的時代。全世界第一部汽車，誕生於1885年，由德國人戴姆勒（Daimler）及賓士(Benz)兩人所發明。經過短短28年，1908年美國亨利．福特( Henry Ford)推出的T型車(T－CAR)就確定了汽車大量生產的開始，讓汽車不止是王公貴族專屬的權利，也不再是高不可攀的價位。汽車的誕生，目地就是要人人都買的起，使得人們從甲地到乙地的時間節省，也讓福特汽車的銷售量成為14年的霸主。通用汽車(General Motors Corporation)，簡稱為(GM)成立於1908年，當時是美國最大的馬車製造公司，創立者為威廉•杜蘭特(William Crapo Durant)，他最初只擁有別克(Buick)一個品牌，靠著高明的手腕，杜蘭特說服了多位銀行家，投資贊助他的「併購」計畫，於1908年9月16日成立通用汽車公司。他接下來的日子，杜蘭特併購奧斯摩比、凱迪拉克、奧克蘭(龐帝克的前身)等汽車公司，在通用成軍兩年之內，杜蘭特共買下12家汽車製造公司及24家零件供應工廠。 1923年通用汽車著名新任總裁，阿佛列．史隆(Alfred P. Sloan)規劃出通用汽車的品牌策略，以凱迪拉克為訂價最高的品牌，確立了高級車的地位。1927年之後，通用開發出「490型雪佛蘭汽車」，其市場佔有率，已經席捲全美大半的車市，1970年代，雪佛蘭更創下了「每40秒即賣出一輛汽車｣，也由於這個優勢，通用在全球的銷售優勢已長達60年之久。 1930年代，德國納粹阿道夫•希特勒，希望能夠生產一款可以廣泛使用的平民化汽車，於是委任工程師費迪南德•保時捷來完成這項任務。希特勒對這款車的要求是可以載兩個成人和三個兒童、最高時速100公里/小時、售價不超過1000馬克。費迪南德•保時捷，同時還推出了一項儲蓄計劃，可以讓普通群眾也可以買到汽車。好景不常，隨後到來的第二次世界大戰，使得這些當初參加了該項計劃的民眾，不能得到他們所參與的汽車計劃。1930-1970期間，福斯金龜車(Volkswagen Beetle)，也曾在美國造成過暢銷，但是也無法撼動，福特T型車及雪佛蘭汽車的地位。 1973年及1979年，發生了兩次的石油危機以後，讓大家重新審視對於汽車的要求。快速、安全、舒適、美觀、廉價之外，油耗、環保問題，是大型乘用轎車的致命傷。美國汽車的生產量數，在1979年為1千1百48萬輛，可是到了1980年，汽車生產王國卻讓給了日本。日本車的省油、小型化、維修少，價格較美製車便宜，初期1966年是整車進口的方式大量銷到美國。本田與日產汽車，是最早到美國設廠的汽車公司，這時也曝露出美國，不像日本大量運用機器化、大量生產化的方針。日本人認為美國汽車不受歡迎的原因是，石油危機爆發以來，美國人就不買大而耗油的美國車，轉而購買省油的日本車。 1984年，通用爭取與豐田在美國現地生產合作，成立了新聯合汽車公司(NUMMI)。80年代末期，豐田相繼的在北美，陸續的設立汽車工廠，讓人不得不佩服日本獨特的造車水準，已經受到廣泛的美國人喜愛。 1990年日本車推出，較小型且省油為基礎的跨界休旅車，開始迎戰美國車廠推出的笨重耗油休旅車，而通用汽車再度未能順勢跟進。當油價開始上漲，消費者捨棄耗油量大的汽車，通用汽車的銷量與獲利就一落千丈。 1997年，在歐洲，豐田在英國成立歐洲的第一家汽車工廠，正式進攻歐洲市場，但是銷售情況不如在美國市場般的順利。除了積極和法國的標致、雪鐵龍(PSA集團)合作之外，也獲得當時法國政府的遊說在法國設廠。一般來說，在法國的汽車市場如果能夠成功，在歐洲任何地方也都能夠成功。雙方終於在1997年年底，與法國政府簽約，正式在法國設廠。 2000年，中國的經濟快速成長，已成為全球最大的汽車市場。進軍中國大陸這個廣大市場，豐田全球戰略開始轉向中國，豐田也已經準備好，計畫出比在美國更大的經營戰略。如果在中國市場取得成功，就能佔據全球汽車行業的主導地位。 2002年，豐田汽車的稅後，淨利突破1兆日圓。這是全世界第二大經濟體的日本，沒有任何一家公司，能突破這樣的高收益。同年超越福特汽車成為全球第二大的汽車公司。 2004年，成為亞洲市值最大的公司。在美國的市場占有率達到12.1%，創造有史以來最高紀錄，銷售量也突破200萬輛。 2006年，豐田宣布將在加拿大、俄羅斯、泰國、美國、中國等地廣設新廠，這接二連三的大規模擴廠動作，表示該公司對銷售量的突破成長具高度信心。豐田汽車最大的制勝關鍵，即是在於它能準確抓住市場口味，並且靈活變化各種車型與款式，區分出高價與平價消費族群，在M型消費時代，掌握市場通則「大小通吃」。
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