| 摘要: | 本研究主要採用問卷調查法及焦點座談等研究方法，以瞭解台北市立案課後托育中心管理策略的現況及其相關。在問卷調查部份，本研究係以普查方式對於台北市以立案的365家課後托育中心的經營者作為調查對象，問卷回收後以描述性統計分析、t檢定、信度分析、變異數分析、相關分析等統計方法進行資料分析。在焦點座談部份共邀請十二家課後托育中心的經營者分成兩場，主要在於傾聽經營者心聲以瞭解其在於課後托育中心管理策略的主要政策。本研究之主要結論如下：
一、課後托育中心經營者較不重視主管權能部分。
二、課後托育中心經營者皆制定一套員工薪資標準。
三、課後托育中心經營者的領導員工模式以民主型最為普遍。
四、課後托育中心經營者是行政管理的領導者及主要負責人。
五、家長服務為課後托育中心經營者最重視的部份。
六、大多數的課課後托育中心經營者沒有制定屬於自己的行銷策略。
本研究的建議規歸納如下：
對課後托育中心經營者的建議
一、課後托育中心經營者須重視主管權能其作法為
（一）建立自己的組織架構。
（二）員工管理制度化。
（三）隨時檢視自我的領導方式。
二、制定行銷策略
（一）建立自己課後托育中心的特色。
（二）增加本身的曝光率。
（三）加強同業間聯繫
對政府政策制定上的建議
一、界定課後托育中心的定位
二、以輔導代替監督 |
