青少年屬性與參考群體對網咖休閒使用與滿足關係之研究－以桃園地區為例

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Title:	青少年屬性與參考群體對網咖休閒使用與滿足關係之研究－以桃園地區為例
Authors:	陳志雲
Contributors:	觀光休閒事業管理研究所碩士在職專班
Keywords:	青少年網咖休閒參考群體使用與滿足
Date:	2009
Issue Date:	2010-09-16
Abstract:	電腦與網際網路的發明，使資訊傳輸的方式產生重大變革，網路具有整合文字、圖形、聲音、影像、動畫等多媒體特性；網路已成為繼廣播、電視、報章雜誌後，被視為未來資訊社會新興的商業通路。「網咖」正以各種不同風貌如雨後春筍般的迅速成長，青少年為何捨棄學校與家庭網絡環境，而喜愛需要付費的網咖?是否在網咖休閒能獲取較高的滿足感?這就是本研究要探討的觀點。網咖是一種複合式經營模式，從1999年至今尚屬新型態的休閒媒介，國內外的文獻資料仍不多見，希望本研究的結果，能提供政府決策與網咖業者的社會責任以及學校、家庭對青少年去網咖的正面參考，而致力於推動網咖合法化及健康有效經營，應是大家長期努力的方向。本研究以「使用與滿足」理論和「參考群體」理論為基礎，採用問卷調查法，並以隨機分層抽樣方式，針對桃園縣內所屬之國中、高中、高職、專科、技術學院、大學在學學生，共發出600份問卷，回收之後以人工剔除無效問卷，有效樣本為546份，特別針對其中388份是近三個月有去網咖經驗的青少年進行電腦統計分析。研究結果發現，青少年網咖使用的人口特性分析，有七成以上的青少年皆有去過網咖的經驗，而去網咖的青少年以男生居多，男女生的比例約為3：1，不同的就學階段以高中職的學生為多，而平均到網咖的次數以一個月1-3次為最多，平均每次去網咖消費的時間以1-3小時居多，而在差異比較上，可自由支配金額高的青少年，在網咖消費的金額和消費時間卻並不是最高，而最常去網咖的時段以中午12時至晚上21時居多。從參考群體與青少年去網咖的使用行為之關係發現，大多數青少年會受參考群體所提出的建議所影響，且青少年重視的參考群體以同學朋友最多，父母次之，而青少年去網咖的動機以使用線上遊戲為最高，其次是網上聊天，而所獲得的滿足因素甚高，顯示網咖的使用動機和滿足需求是有相關聯。
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