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    題名: 服務品質、企業形象、顧客滿意度對顧客忠誠度關聯性之硏究 : 以高等海事敎育機構為例
    The relationships among service quality, corporate image, customer satisfaction and customer loyalty;with an example of higher marine educational institutes
    作者: 郭彥谷撰
    貢獻者: 人事室
    日期: 2009
    上傳時間: 2019-03-19 10:48:46 (UTC+8)
    摘要: 指導敎授:余坤東.
    博士論文--國立臺灣海洋大學航運管理學系.
    關聯: 494 0708P B00798463 總館4F流通股辦公室
    顯示於類別:[企業管理學系暨國際企業管理研究所] 教師升等著作

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