品牌來源國相關新聞報導對品牌權益影響之探討

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Title:	品牌來源國相關新聞報導對品牌權益影響之探討 A Study on the Influence of the news reporting related to Brands country of origin on the Brand Equity
Authors:	黃琬庭 Huang, Wan-Ting
Contributors:	新聞學系
Keywords:	來源國形象品牌權益品牌熟悉度國家熟悉度準實驗法
Date:	2014
Issue Date:	2014-02-20 13:54:25 (UTC+8)
Abstract:	新聞對於來源國的報導，影響著消費者對品牌的態度。綜合文獻整理發現，許多案例證明新聞報導會影響消費者態度，例如中國毒奶粉事件、日本中國釣魚台事件等等，這些都引起消費者對品牌的反制。因此，本研究探討新聞報導是否會影響「來源國形象」，進一步了解受測者對「品牌權益」的看法。本研究採「準實驗法」，首先將新聞報導分為正面新聞及負面新聞兩組，並且在問卷前半部測量受測者的國家、品牌熟悉度的高低，再進一步的測量受測者對「來源國形象」與「品牌權益」的變化，及深入了解不同熟悉度的受測者，是否會有不一樣的結果。本研究針對中國文化大學在校學生為研究對象，以隨機抽樣方式共得300位受測者，有效樣本數為286人(95%)，其中正面新聞組為140人，負面新聞組為146人。經過研究結果顯示，負面新聞對「來源國形象」及「品牌權益」影響具有顯著的差異，與過去研究顯示負面訊息比正面訊息較易受到重視，故影響會比正面訊息大，是相符合的。此外，國家、品牌熟悉度對「來源國形象」與「品牌權益」，會因不同熟悉度而產生不同的態度，統計分數剛好一樣呈現高、中、低三種相對應。但經過觀看報導後，在負面新聞組的部分，不論熟悉度的差別，全部皆有顯著的影響，尤其是熟悉度高的受測者，分數下降是最多的。因此，與本研究的論點，國家、品牌熟悉度越高，對「來源國形象」與「品牌權益」影響是最小的，是不符合的，可以看出負面新聞的影響力不容小覷。
Appears in Collections:	[Department of Journalism & Graduate Institute of Journalism] thesis

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